Logo Mega

Este aviso se cerrará en segundos

WhatsApp: Revisa cómo cerrar la cuenta tras sufrir el robo de tu celular

  • Por Meganoticias

WhatsApp es la aplicación de mensajería con más usuarios en todo el mundo, lo que genera que cada cambio o rumor se expanda masivamente en Internet.

En el caso del robo del celular, una de la preocupaciones más grande es cómo inhabilitar WhatsApp del teléfono, por lo que aquí se te explicarán los apsos para realizar la operación.

Pasos

Lo primero es inhabilitar el número de teléfono llamando a tu operadora. Se debe solicitar que bloqueen el equipo y la nanoSIM. Posterior a eso, se brindará un código en caso desees recuperar la línea.

Luego, se debe comunicar con WhatsApp para desactivar la cuenta del celular robado, por lo que se debe enviar un mail a support@whatsapp.com con la frase: "Teléfono robado/extraviado: Por favor desactiva mi cuenta", según el portal La Prensa.

La empresa se comunicará para informar que las conversaciones fueron protegidas y que la app instalada en el teléfono será eliminada.

Cabe destacar que se eliminarán los grupos de chat, historial de mensajes y las últimas conversaciones que no hayan sido protegidas mediante la nube de Google. 

Leer más de