Senapred y Subtel ofician a empresas de telefonía por erróneo mensaje de prueba de Alerta SAE

¿Qué pasó?

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred) anunciaron una fiscalización conjunta "para determinar las causas del envío de un mensaje de prueba del Sistema de Alerta de Emergencia para celulares (SAE), que fue difundido masivamente este martes a través de algunas compañías de telefonía móvil".

La notificación alarmó a gran parte de la ciudadanía luego de recibir por error el mensaje con su característico sonido y el siguiente texto: "Mensaje de homologación 1 – Ignorar Mensaje homologación – Ignorar – Sala de pruebas SAE".

De esta forma, desde Subtel y Senapred entregaron un plazo de dos días hábiles a las compañías de telefonía móvil para entregar los respectivos reportes sobre la operatividad del sistema. Del mismo modo, solicitaron una propuesta formal con medidas correctivas.

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El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, declaró: "La Alerta SAE salva vidas ante una emergencia, por eso es labor del Estado perfeccionarla y verificar constantemente que los teléfonos que se venden en el país reciban este mensaje cuando sea necesario. Seguiremos perfeccionando esta herramienta para que siga cumpliendo su propósito". 

Desde Senapred, en tanto, la directora nacional Alicia Cebrián, agregó que "es importante señalar que el SAE se encuentra plenamente operativo en caso de ser requerido frente a eventos inminentes que pongan en riesgo a la población, permitiendo reforzar los procesos de evacuación ante emergencias, con el objetivo de salvar vidas".

Finalmente, según detalló el organismo, estas pruebas son realizadas de manera constante con el objetivo de garantizar la "continuidad operacional del sistema de emergencia y asegurar la compatibilidad de los dispositivos móviles". De hecho, alrededor de 1.300 pruebas silenciosas son ejecutadas cada mes.

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