Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados: ¿Cuándo se considera una persona cuidadora en Chile?

Nueve meses después de su presentación, la Cámara de Diputadas y Diputados aprobó el proyecto de ley que reconoce el derecho al cuidado y crea el Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, junto con establecer otras medidas que incluyen a las personas cuidadoras, ya sean remuneradas o no por dicha labor.

La iniciativa fue presentada en junio de 2024 por el Presidente Gabriel Boric, cuando expresó que mediante ella "estamos reconociendo a los cuidados como un cuarto pilar de la protección social y lo ponemos al mismo nivel que la educación, la salud y las pensiones".

Recordar que el concepto "persona cuidadora" ha cobrado especial importancia en la actual administración presidencial, especialmente gracias al programa Chile Cuida, que consiste en una red de apoyos y cuidados para quienes requieren asistencia en actividades diarias y para los que cuidan.

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De hecho, las personas cuidadoras pueden acceder a diferentes beneficios otorgados por el Estado o instituciones privadas, mediante la obtención de una credencial cuya solicitud se hace en el Registro Social de Hogares (RSH). 

¿Cuándo una persona se considera cuidadora en Chile?

Según la definición que hace ChileAtiende, una persona es cuidadora cuando "entregan asistencia permanente a quienes tienen una discapacidad, dependencia funcional moderada o severa, invalidez y/o necesidades educativas especiales permanentes"; todo esto, de forma no remunerada, es decir, no recibe un sueldo por desempeñar los cuidados.

Chile Cuida ofrece tres tipos de ayuda para ellas. La primera es un pago máximo mensual y no postulable de $32.991 para cuidadoras de personas con discapacidad; la segunda es el Programa 4 a 7; y la tercera, la red local de apoyos y cuidados para disminuir la sobrecarga de los cuidadores, presente en 151 comunas del país.

Por cierto, el aprobado proyecto —que ahora será tramitado en el Senado— establece otras definiciones clave. Por ejemplo:

• Cuidados: trabajo necesario que comprende un conjunto de actividades cotidianas de gestión y sostenibilidad de la vida, tanto dentro como fuera del hogar.
• Apoyos: toda prestación que consista en implementos o acciones de intermediación requeridas por una persona mayor, una con discapacidad o una con dependencia, para participar en el entorno social, económico, laboral, educacional, cultural o político.
• Persona cuidadora remunerada: recibe una remuneración por trabajos de cuidados de personas con dependencia (por motivos de salud, de curso de vida o de discapacidad) y de niños, niñas y adolescentes.

¿Cómo me acredito como persona cuidadora en Chile?

La acreditación es mediante el RSH. Ingresando con Clave Única en el sitio web de la herramienta, el usuario debe pinchar la pestaña "Información de tu hogar" y luego la subcategoría "Información adicional".

Así se desplegarán varias opciones, pero para este fin, la que importa es la de "Cuidados". Seleccionándola, aparecerán dos alternativas:

• Cuidas o alguien de tu hogar cuida de manera no remunerada a alguna persona en situación de dependencia y/o discapacidad.
• Recibes o alguien de tu hogar recibe cuidados no remunerados.

Dependiendo de cuál sea la situación en la que se esté, se hace clic en el botón "realizar trámite" para rellenar un formulario con la información y documentación solicitada.

Realizado el registro como persona cuidadora, la entrega de la credencial se efectuará en un plazo máximo de 60 días, en la municipalidad de la comuna de residencia.

Además de Internet, la solicitud puede ser presencial en los respectivos municipios, sucursales de ChileAtiende o mediante videollamada con un ejecutivo de ChileAtiende.