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"Productos milagrosos" en la mira del Sernac: Organismo denuncia a una empresa y oficia a tres por oferta de artículos

¿Qué pasó?

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció ante la justicia a una empresa que ofrece un producto que promete detener la Tinnitus y además ofició a otras tres compañías por tener a la venta supuestos "productos milagrosos".

Empresa arriesga multa de hasta $190 millones

La compañía denunciada corresponde a Swiss Nature Labs Spa, acusada de cometer una serie de infracciones, entre ellas, publicidad engañosa y falta de comprobabilidad de las propiedades informadas de su producto Audiocalm, el que promete detener el Tinnitus en solo semanas. 

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La compañía ofrecía su producto Audiocalm destacando que "su exclusiva fórmula desarrollada con base en componentes botánicos, ayuda a eliminar esos sonidos molestos y el estrés, a la vez que mejora la concentración".

Además, aseguraban que "la fórmula del producto actúa sobre el organismo, ayudando al sistema nervioso a reducir potencialmente los ataques de ansiedad. De esta forma, puede contribuir a eliminar algunas molestias en la audición causadas por ansiedad, falta de vitaminas o mala nutrición".

En dicha información se agregaban los ingredientes activos y los estudios que respaldaban esas afirmaciones, no obstante, cuando el Sernac ofició a la empresa en marzo pasado, esta no pudo corroborar la veracidad de su oferta.

LO ÚLTIMO

Por esa razón, el ente fiscalizador decidió denunciar a Swiss Nature Labs Spa, la que arriesga multas de hasta 2.850 UTM, es decir, casi 190 millones de pesos. También solicitó a la justicia que obligue a la empresa a suspender la publicidad y al mismo tiempo difunda mensajes correctivos.

Las 3 empresas oficiadas por ofrecer "productos milagrosos"

Por otra parte, el Sernac ofició a otras tres empresas que ofrecen denominados "productos milagrosos", con el objetivo de que entreguen información y comprueben la veracidad de lo que ofrecen.

Una de ellas es Importadora y Comercializadora Maitena Limitada, que a través de su marca Naay Chile, comercializa el producto Gel Calming, al que le atribuyen beneficios como "tratar varices, artritis y artrosis, sensación de piernas cansadas y dolores articulares y musculares".

Mismo procedimiento se hizo con la empresa Nutrapharm S.A., que vende en el mercado el producto Okrafit, el que según ellos "reduce la absorción de grasas y las calorías de la dieta", entre otras cosas. 

Por último, se ofició a Le Nattier Group Spa (Mundo Gomitas), quienes a través de redes sociales y su tienda web, ofrecen diversos tipos de gomitas que aseguran ayudarían a "descansar mejor", "reducir síntomas molestos como hinchazón o tránsito lento" y "ayuda a tu pelo, uñas y piel a estar radiantes y fuertes".