Usuarios de BancoEstado reportan caída de su sistema en sitio web y aplicación
- Por Pablo Rojas
¿Qué pasó?
Usuarios del BancoEstado han reportado durante la tarde de este miércoles una caída de los sistemas, tanto del sitio web, como de la aplicación móvil.
Hasta el momento, la entidad bancaria afirmó que se encuentran trabajando para dar con una solución ante este problema.
¿Qué se sabe de la caída?
A partir de las 14:30 horas, aproximadamente, varios usuarios reportaron en redes sociales una caída del sistema de la aplicación de BancoEstado y también del sitio web, señalando que la pantalla queda en blanco o simplemente aparece un mensaje diciendo que “No fue posible cargar la información de tu producto”.
Muchos han reportado esta situación a la entidad bancaria, quienes han dado respuesta a algunos clientes.
En la fila del súper todos esperando que vuelva a estar operativo el @BancoEstado No funciona la tarjeta ni la app 😠#bancoestado pic.twitter.com/HXXdynXmlO
— Héctor Asenjo Reyes (@hectorasenjo) July 26, 2023
“Vamos a informar la situación mencionada, para que nuestros especialistas puedan analizar tu inconveniente. De todas formas, te recomendamos que lo puedas intentar más tarde”, le indicaron a una de las personas que informaba de esta caída.
Hola te comentamos que, vamos a informar la situación mencionada, para que nuestros especialistas puedan analizar tu inconveniente. De todas formas, te recomendamos que lo puedas intentar más tarde.
— BancoEstado (@BancoEstado) July 26, 2023
Leer más de
