Metro restablece su servicio en estaciones de la Línea 5
¿Qué pasó?
Durante la tarde de este miércoles, y en plena hora punta, Metro de Santiago informó que debió suspender su servicio en siete estaciones de la Línea 5, a raíz de una falla eléctrica.
"El servicio en L5 no se encuentra disponible entre Plaza de Maipú y Monte Tabor por un problema de energización", informó Metro en sus redes sociales en un principio, mientras que luego agregó que el problema se extiende hasta Barrancas.
18:07 hrs. El servicio en #L5 NO se encuentra disponible entre Plaza de Maipú y Monte Tabor por un problema de energización. Seguiremos informando.
— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) April 19, 2023
✔️El resto de la red está disponible. https://t.co/CjSnURfmuo
18:18 hrs. El servicio de Ruta Expresa en #L5 se encuentra suspendido.
🟢 Servicio disponible en #L5 solo entre Pudahuel y Vicente Valdés.
🔴 No disponible entre estaciones Plaza de Maipú y Barrancas por un problema de energización. Seguiremos informando. https://t.co/JYzOZlM2na— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) April 19, 2023
Servicio restablecido
Posteriormente, el servicio comenzó a ser restablecido en algunas estaciones, hasta que a eso de las 20:30 horas las operaciones fueron restablecidas en su totalidad.
"Se restablece el servicio en Línea 5. Toda la red se encuentra disponible", informó Metro.
20:30 hrs. Se restablece el servicio en #L5. #TodaLaRed se encuentra disponible. #AlertaMetro finalizada. https://t.co/5TBTarPYJb
— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) April 20, 2023
Trabajos para restablecer el servicio
La gerente de Clientes y Sostenibilidad de Metro, Paulina del Campo, explicó que "a las 06:05 de esta tarde hemos tenido una falla eléctrica en Línea 5, por lo cual hemos tenido que decretar servicio parcial en un tramo de la línea".
"Actualmente, tenemos operativo solamente el tramo que va desde Vicente Valdés hasta estación Pudahuel, eso significa que está fuera de servicio todo el tramo que se extiende entre Barrancas y Plaza de Maipú", expuso.
Al respecto, afirmó que "tenemos a nuestros equipos trabajando en terreno, y estimamos que vamos a poder hacer una recuperación progresiva, por tramos de la línea, llegando primero hasta Las Parcelas con la recuperación y luego a Plaza de Maipú".
"En este minuto ya hemos activado el refuerzo de buses de superficie, que están haciendo recorrido entre Pudahuel y Plaza de Maipú", aseguró.
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