Banco Estado sufre la caída de algunos de sus servicios: "Plataformas presentan intermitencias"
¿Qué pasó?
En la jornada de este miércoles, usuarios de redes sociales reportaron caídas en distintos servicios de Banco Estado.
Los reportes contemplan desde problemas para ingresar a la aplicación, hasta problemas con Redbanc de manera presencial.
¿Cuáles serían los servicios afectados?
Algunas de las publicaciones realizadas en Twitter, señalan que no hay sistema en las sucursales bancarias, mientras que otros indican que no se les permite realizar transferencias.
Incluso, otros usuarios aseguran que no pueden ni siquiera ingresar a la aplicación o realizar pagos con la Cuenta Rut.
@BancoEstado Necesito transferir de BCi a Banco Estado y me "Dice Banco Estado no permitió la transferencia" Envié DM favor contestar.
— Libertad 🇨🇱 (@ctfruits) April 5, 2023
@BancoEstado no me deja pagar la tarjeta de la cuenta rut!! Se cayó@el sistema? Para variar?
— María José Durán (@duran_maj) April 5, 2023
¿Qué dijo Banco Estado?
"Informamos que nuestras plataformas presentan intermitencias en su disponibilidad", informó el banco en sus redes sociales.
"Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad. De todos modos, reportamos el caso canal presencial para resolver este incidente a la brevedad", agregó.
Estimado clientes, informamos que nuestras plataformas presentan intermitencias en su disponibilidad. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad. De todos modos reportamos el caso canal presencial para resolver este incidente a la brevedad.
— BancoEstado (@BancoEstado) April 5, 2023
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