Entel informa que cuenta de ayuda en Twitter ha sido hackeada y pide a usuarios no compartir información
- Por Ariel Araya
¿Qué pasó?
Este jueves, la empresa Entel informó que una de sus cuentas de redes sociales se vio afectada "por una acción ilegal de terceros", por lo que llamó a los usuarios a no compartir su información.
¿Qué dijo la empresa?
"Informamos que nuestra cuenta @entel_ayuda ha sido afectada por una acción ilegal de terceros", comenzó señalando la empresa a través de un comunicado.
Por lo anterior, recomendó "no hacer click en ningún enlace, ni compartir información que te estén solicitando desde esta cuenta”.
"Estamos trabajando en resolver esta situación a la brevedad e informaremos cuando el servicio esté normalizado", finalizó.
🚨 ¡ATENCIÓN! 🚨 pic.twitter.com/HJlHq3a5EU
— Entel Chile (@entel) October 6, 2022
La cuenta
La cuenta @entel_ayuda comenzó a operar en julio de 2010, tiene más de 283 mil seguidores y habitualmente ofrece atención de postventa a los usuarios de los servicios de la compañía, por lo que la cantidad de información que maneja es altísima.
Sin embargo, hace algunas horas se reportó que cambió la información de su nombre, foto de perfil y datos de la biografía, conservando el nombre de usuario @entel_ayuda y su símbolo de verificación (check celeste).
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