Usuarios de redes sociales reportan falla masiva en servicios de la compañía Entel
¿Qué pasó?
Usuarios de redes sociales han reportado durante la tarde de este domingo una falla masiva en los servicios móviles de la compañía Entel.
Fallas en servicios
A raíz de lo anterior, los clientes han realizado diversos reclamos, puesto que el inconveniente se ha extendido por varios minutos.
Incluso, algunos cibernautas han detallado que el sitio web y la respectiva aplicación también han estado presentando ciertas fallas para acceder.
Hasta el momento, desde Entel no han emitido ningún comunicado explicando las razones de la caída de sus servicios.
Conoce las quejas
Alguien con problemas en #Entel? Sin servicio hogar y de datos.
— Felipe Ignacio (@pipo_o4) April 3, 2022
Pregunto a personas que tengan Entel para internet, han tenido problemas hoy??? Yo SIIIIIII MUCHOS! NO ME PUEDO CONECTAR!!!!!!
— Tatiana (@TatianaDP2020) April 3, 2022
#entel llevo medio día sin conexión y la app en matención dónde nos dan una explicación pic.twitter.com/VKUUrcL9Ln
— A (@Alercruzat) April 3, 2022
@entel_ayuda no hay respuesta alguna por la caída de servicios hogar? Alguna hora de reposición? Recién ayer me cambie a Entel…
— Braulio Fernandois (@brauliofl) April 3, 2022
@entel_ayuda tengo un teléfono sin señal! Y no responden sus canales de ayuda
— bayron leal (@Bayroon_leal) April 3, 2022
@entel_ayuda Que pasó, se cayó el servicio??? Servicio Hogar también??? Alguien más??? Con caída de servicios de @entel
— Berni 🇨🇱❤🇩🇪 (@Bernipino2) April 3, 2022
Lamentamos los inconvenientes
Desde la empresa emitieron un comunicado por la falla, donde manifestaron que "informamos que el servicio se encuentra recuperado respecto a las intermitencias que se registraron durante esta tarde. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudo generar en nuestros clientes".
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