Sernac denuncia a empresa ficticia de crédito que utiliza nombre de cooperativa
¿Qué pasó?
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) denunció ante el Ministerio Público a una empresa de créditos no tradicional tras recibir una serie de alertas por parte de la ciudadanía.
La acción legal es en contra de "www.conavicoop.com" y los consumidores han relatado que al gestionar préstamos, la financiera solicita el pago de servicios como seguros, trámites y gastos notariales, y que luego de cumplir no se concreta el respectivo trámite y tampoco se da una respuesta por parte de la entidad.
La empresa opera con el mismo nombre de una cooperativa, la cual se dedica al desarrollo de proyectos inmobiliarios y asesorías para la compra de vivienda de sus socios.
Utilización de timbres y logos
Cabe señalar que la supuesta financiera, además de lo anterior, utiliza en sus documentos el timbre de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y el logo del Fondo de Garantía para Pequeños Empresarios (FOGAPE).
El SERNAC remitió estos antecedentes al Ministerio Público, para que, en el marco del convenio entre ambas instituciones, y dentro de sus facultades, realice una investigación penal el eventual delito de estafa.
#SERNACinforma 📣 | Denunciamos ante el Ministerio Público a una empresa ficticia de créditos llamada "https://t.co/9AItxHUHGy", la cual habría solicitado dinero a consumidores de forma anticipada, sin entregarles el crédito comprometido.
— SERNAC (@SERNAC) July 9, 2021
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¿Qué dijo el director del SERNAC?
El Director del SERNAC, Lucas Del Villar, condenó cualquier práctica que se aproveche de las necesidades económicas de los consumidores para intentar lucrar o directamente engañar o estafar a las personas.
La misma institución recomienda además a los consumidores, informarse de que la empresa se encuentre registrada, por ejemplo, ante la Comisión para el Mercado Financiero, además de buscar referencias, cotizar y comparar los créditos.
Por otra parte, se hizo un llamado a sospechar si se le pide realizar transferencias a personas naturales y no al RUT de una empresa.