Hasta $500 mil extra: Denuncian inexplicables alzas en cuentas de luz en Valparaíso
¿Qué pasó?
Usuarios reportaron a través de denuncias en redes sociales, incrementos en las cuentas de electricidad de la empresa "Chilquinta" en Valparaíso. Según indicaron el alza en algunas casos alcanza el doble de lo registrado en el último consumo.
Así le ocurrió al cliente Daniel Zambrano, quien a través de un video de Facebook realizó una denuncia, donde aparece realizando un reclamo en las oficinas de la empresa "Chilquinta".
Su denuncia, en su última boleta, indica una deuda que supera los 500 mil pesos, consumo que él asegura no sabe de donde apareció.
Respuesta de Chilquinta
Desde la empresa "Chilquinta", respondieron a través de un comunicado, indicando que identificaron que la mayoría de los cobros corresponden a consumos efectivos de usuarios, cuya lectura no concretó, porque los medidores están al interior de sus viviendas.
Además realizaron un llamado a los clientes que tengan alguna inquietud respecto al cobro de su servicio, que se acerquen a las oficinas de la empresa "Chilquinta".
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