Sernac emite alerta de seguridad por desperfectos en vehículos Mazda

El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad para los vehículos marza Mazda comercializado en Chile los años 1993 a 1988.

La alerta se origina debido a un desperfecto en las chapas de contacto de los vehículos en las cuales pudo haberse aplicado una cantidad excesiva de grasa que puede carbonizarse con el calor al activarse. 

Si el vehículo continúa en uso con tal condición, los puntos de contacto se pueden transformar en conductivos, generando calor, humo y en el peor de los casos, activación de fuego. 

Al respecto, DERCO S.A, informó que los autos que presentan este problema son los modelos: 323, 323F, 121, MX-3, 626, 929 y MPV.

Hasta el momento no se han recibido notificaciones de incidentes o daños por esta causa. Asimismo, el Sernac informó que la empresa se encuentra en proceso de reemplazo de la chapa de contacto sin costo, para todos los consumidores que sean poseedores de alguno de los vehículos mencionados.

Si la persona compró o posee este vehículo debe contactarse con algún concesionario de la Red de Servicios Autorizados Derco.

PUNTOS DE CONTACTO E INFORMACIÓN:

- Call Center Mazda Chile: 6006433726 (Derco S.A.)

- Correo: mazdachile@derco.cl

- Página web: http://repuestos.dercocenter.cl/recall

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