Ministro de Energía: Empresas eléctricas tienen que compensar a los clientes por cortes del servicio
12.400 hogares continúas sin luz este viernes por el sistema frontal que afecta a 10 regiones del país. Por ello, el ministro de Energía, Máimo Pacheco, recordó que las empresas eléctricas deben compensar a los usuarios por los cortes del suministro, descontando de las cuentas las horas que no recibieron el servicio.
En conversación con Ahora Noticias, el secretario de Estado explicó que "cuando se producen estos cortes de suministro las compañías no pueden cobrar por un consumo que no suministraron y además tienen la obligación por ley de compensar a los clientes por ese período a un valor que es tres veces lo que es la tarifa eléctrica".
"Hay un máximo de 60 días para que eso aparezca en la cuenta de la luz", agregó Pacheco, llamando a los usuarios a hacer las denuncias a la superintendencia de electricidad en el sitio web www.sec.cl.