Compensaciones automáticas y complementarias: Así serán las indemnizaciones para afectados por cortes de luz
- Por Ariel Araya
¿Qué pasó?
El ministro de Energía, Diego Pardow, detalló este lunes el mecanismo de compensación para los clientes afectados por los masivos cortes de luz en Chile tras el sistema frontal registrado a comienzos de agosto.
La medida contempla, en primer lugar, compensaciones automáticas, es decir, no será necesario que los consumidores presenten un reclamo, ya que las empresas saben quiénes estuvieron sin suministro.
LO ÚLTIMOAsimismo, habrá una indemnización complementaria a través del Sernac, con el que se buscará reparar diversos perjuicios que se generaron a raíz de la falta de electricidad.
Compensación automática
Pardow explicó que se ha instruido a las empresas de distribución "enviar los datos de facturación por quincena de este mes para que se pueda reflejar un descuento en la próxima boleta que vean las personas".
"Es una compensación que no inhibe y no obstaculiza la reparación integral de las personas, por los alimentos y remedios que perdieron por falta de refrigeración y por el daño moral que han sufrido durante estos días", señaló el secretario de Estado.
Esta indemnización tampoco inhibe a las empresas de hacerse cargo de "aquellos electrodomésticos y artefactos que vieron afectación debido a los cambios en el voltaje".
Compensación complementaria
Por su parte, los daños adicionales, como la pérdida de alimentos congelados y afectaciones a electrodomésticos, serán abordados por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
Su director, Andrés Herrera, indicó que la entidad "ha emplazado a distintas empresas eléctricas para someterse a los denominados Procedimientos Voluntarios Colectivos".
Según Herrera, este es el mecanismo "más rápido que establece nuestra normativa de protección al consumidor para entregar una solución integral, proporcional y universal a todos los consumidores que se han visto afectados".
Sin embargo, advirtió que si las empresas no cumplen con estos procedimientos, se procederá con demandas colectivas, que podrían implicar multas de hasta 38 millones de dólares.
Leer más de
Notas relacionadas
- Vallejo por idea de empresa eléctrica estatal: "No es una solución que sea imponible, pero es una discusión democrática"
- ¿Lluvia para el 18 de septiembre? Conoce cuándo se sabrá con claridad cómo estará el tiempo en Fiestas Patrias
- Temblor en la zona norte: Conoce la magnitud del movimiento telúrico
Lo último de nacional
Hombre acusado de abuso sexual fue linchado por vecinos en Macul y debió ser hospitalizado
¿Quién es Antonella Marchant?: La líder criminal que habría amenazado a Monsalve en prisión
Siete internos y un gendarme resultan heridos tras incendio en cárcel de Ovalle
Senado repone financiamiento a Chile Crece Contigo y PAIG pese a previa negativa de la derecha
Congreso debatirá creación de centros de internación provisoria para migrantes
Temblor se percibe en la zona norte del país: ¿Dónde y cuál fue su magnitud?
Lo último de tendencia
Funciones gratuitas y a "luca": Conoce la cartelera del Día del cine chileno
Michelle Carvalho revela cuando desea tener hijos: "Me gustaría poder vivir la maternidad"
MrBeast habla de Chile con Cristiano Ronaldo: Recordó su exitosa visita en 2022 como una de las más "alocadas"
Conoce a Martina Orrego, la mujer que fue captada dándose besos con Luis Jiménez
Rosario Bravo revela las razones para no ingresar a la televisión: Asegura que la han llamado de todos los canales
"Me imaginaba lo peor": El accidente de Máximo Menem que dejó asustada a Cecilia Bolocco
Festival de Viña del Mar 2025: Conoce cuándo se anunciará la segunda parte del line-up
Michelle Carvalho y posibilidad de romance con Pedro Astorga: "Me daría miedo que se dañara lo lindo que tenemos"
Sergio Freire y Maly Jorquiera fueron vistos comiendo juntos en restaurante de la capital
Con Myriam Hernández, Coté López, Daniela Aránguiz y más: Así fue la exitosa fiesta de Pamela Díaz
Lo último de mundo
Bebé panda rojo falleció de estrés debido a los fuegos artificiales: "Los ruidos parecen haber sido demasiado para ella"
Lo inmovilizaron con cinta adhesiva: Pasajero intentó abrir la puerta de un avión en pleno vuelo
Singular obra de arte: Plátano pegado con una cinta adhesiva es subastado en 6,2 millones de dólares
El primer santo millennial: Carlo Acutis será canonizado por el Papa Francisco
Encuentran momia de cachorro de tigre con dientes de sable: Conservó el pelaje por 40 mil años
Así fue el encuentro entre la mujer más alta y la más baja del mundo en el Día Mundial de Récord Guinness
Lo último de calidad de vida
¿Escuchas un zumbido en tu refrigerador? Estas son las razones que podrían provocar el ruido
¿Cómo saber si un perfume es original?
¿Qué alimentos debo consumir para una salud cardiovascular? claves para un corazón sano
Los síntomas del cáncer oral y cuándo acudir al médico
La clave para vivir más años: Estudio internacional revela cómo aumentar tu expectativa de vida
¿No más vino ni chocolate?: Los cinco alimentos que podrían desaparecer por el cambio climático