Funerarias por investigación de la FNE: "Trabajamos en un área donde los sentimientos están muy vulnerables"
- Por Meganoticias
La Fiscalía Nacional Económica (FNE) inició un estudio sobre el mercado de cementerios y funerarias, por la poca información que existe al momento de contratar servicios "bajo una alta vulnerabilidad emocional".
De acuerdo a lo señalado por el organismo, existen cuatro motivos que sustentan este nuevo estudio de mercado:
- Alta dispersión de precios.
- Escasa información pública sobre los precios y servicios.
- Ventas atadas y empaquetamiento de productos y servicios.
- Existencia de restricciones verticales.
Debido a esto, en Meganoticias Alerta conversaron Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus), y Manuel Pavez, timonel de la Asociación de Funerarias.
Funerarias: Es bueno que la gente sepa sus derechos
Al respecto, el presidente de las funerarias apuntó que "nosotros trabajamos en un área donde los sentimientos están muy vulnerables y es bueno que la gente sepa sus derechos. Si bien es cierto que tenemos que entregar un servicio, está sujeto a normas que están establecidas por ley".
"El desconocimiento de a qué tengo derecho yo, qué derechos me deja la persona que falleció hace un área más o menos de aprovechamiento de sentimientos", añadió.
Pavez remarcó que "de repente hay cosas que están a la vista de las autoridades y no son sancionadas, entonces uno piensa como que nadie lo está viendo. Se necesita una regulación. Legalmente, están establecidas las normas que tenemos, pero hace falta que se conozcan un poco más".
"Lo que más le falta a las familias chilenas es conocer sus derechos. Yo puedo tener la información, puedo tener una urna y un valor, y no le voy a cobrar a la persona de acuerdo al 'plumaje del pájaro', no puedo cobrar así, debo tener un precio razonable", concluyó.
Conadecus llamó a la transparencia
En tanto, el presidente de Conadecus aseguró que "estos son mercados muy sensibles, que tienen que ver con la persona y la hipervulnerabilidad que se encuentra, por lo tanto, debe ser muy transparente, muy competitivo para que los consumidores paguen lo que corresponde por un servicio de este tipo".
Calderón añadió que "este mercado de las funerarias debe tener la transparencia suficiente para que los consumidores sean informados con la información necesaria".
Finalmente, el representante de los consumidores afirmó que en este rubro "hay un mercado poco competitivo y poco informado, podría haber algún tipo de integración, a pesar de que hay bastante competencia, hay muchas funerarias, pero los precios no se conocen a público, entonces es poco transparente. Es una información que debiera conocerse".
Leer más de
Lo último de nacional
Temblor se percibe en la zona sur del país: Revisa su epicentro y magnitud
Temblor se registra en la zona central del país: ¿Dónde y cuál fue su magnitud?
Adolescente es detenido tras golpear a compañero de curso con una pistola en colegio de Pitrufquén
Malls chinos se consolidan en Chile: Su expansión alcanza un 75% en tres años
Por hasta 7 horas: Enel confirma corte de luz para sectores de cuatro comunas en la Región Metropolitana
Video capta momento exacto del fatal accidente que dejó 5 fallecidos en la Ruta 5 Sur
Lo último de tendencia
"En el verano sufría": Camila Stuardo revela que se somete a tratamiento para combatir la transpiración excesiva
Así luce actualmente el bailarín Claudio Puebla: Triunfó en "Rojo" y fue pareja de Leticia Zamorano
Melina Noto habla de su embarazo junto a Pangal Andrade: "Era un bebé muy buscado, muy querido"
"Parecen hermanas": Marcela Vacarezza deslumbra con fotografías junto a su hija Florencia Araneda
Kika Silva y la opción de gestar una vida junto a Gonzalo Valenzuela: "Algún día quiero ser mamá"
Emeterio Ureta contó en TV el deseo que tenía Miguel "Negro" Piñera: Se lo dijo en la gala del Festival de Viña
"¡Gran fiesta gran!": Melina Noto revela los preparativos para el cumpleaños 40 de Pangal Andrade
Constanza Capelli confiesa que se "arrepiente" de someterse a antigua intervención estética
"Querida y amada Julieta Venegas": Álvaro Henríquez dedica "Amor Violento" a su exesposa sobre el escenario del REC
"Todo te queda divino": Perla Ilich sorprende con radical cambio de look
Lo último de mundo
Gobierno de Perú anuncia estado de emergencia en Lima y despliega Fuerzas Armadas frente a auge de homicidios
Participando en una misa: Vaticano difunde la primera fotografía del papa Francisco desde su hospitalización
"Hubo una estampida a la salida": Elevan a 59 los fallecidos y a más de 150 los heridos en incendio en discoteca de Europa
Presidente Bukele confirma que arribaron 238 miembros del Tren de Aragua enviados por EEUU a cárceles de El Salvador
Tragedia en Europa: Incendio en una discoteca deja al menos 50 muertos y más 100 heridos
Detienen a enfermero que sedaba a sus pacientes para robarles en Argentina
Lo último de calidad de vida
El producto de tu cocina que deberías llevar en tus paseos porque podría salvar a tu perro
Estos son los alimentos ricos en fibra que entregarán grandes beneficios a tu salud
La raza de perro que fue clave durante la II Guerra Mundial y que ahora podría extinguirse
¿Qué frutas pueden comer los perros y gatos y cuáles están prohibidas?
¿Cuánto duran exactamente los huevos en el refrigerador?
¿Por qué los perros comen pasto?: Experta revela si es bueno o malo