BancoEstado y Transbank presentaron caída masiva en sus sistemas durante este viernes
- Por Meganoticias
¿Qué pasó?
Este viernes varios usuarios de BancoEstado reportaron en redes sociales la caída de la app y la web de la entidad, por lo cual no han podido realizar sus trámites.
Además, también a través de Twitter, otros usuarios manifestaron problemas para realizar pagos con distintas tarjetas bancarias en el sistema Transbank.
Inicio de superación de intermitencia del servicio
Cabe señalar que cerca de las 14:00 horas el servicio de Transbank comenzó a normalizarse en las distintas comunas del país.
Mientras que de BancoEstado, fueron informando a sus clientes que intentaran "ingresar a través de la Banca en línea, previa limpieza al navegador (eliminar el historial)".
Los reportes
Ambas cuentas han estado respondiendo a los afectados para que, o bien intenten la operación más tarde o que envíen la información sobre la incidencia.
A varios usuarios de Twitter BancoEstado ha sugerido "ingresar nuevamente más tarde".
Mientras que desde la cuenta de Transbank ante los reclamos están pidiendo que envíen "un mensaje por interno".
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