Segundo retiro del 10%: Se registran 2.793.101 solicitudes

AFP Habitat informó que a las 13:00 de este jueves, han recibido 633.197 solicitudes de retiro de fondos del 10%, de las cuales el 99,7% ha solicitado el máximo posible a retirar en cada caso.

¿Qué pasó?

Durante el proceso de solicitud del segundo retiro de 10% de los fondos previsionales AFP, la Superintendencia de Pensiones (SP), dio avis sobre un correo electrónico fraudulento, que está siendo enviado a miles de personas del país para estafarlas con su dinero.

Pide antecedentes y datos de los afiliados

El mail, que cuenta con el logo de la Superintendencia de Pensiones (SP) y cuyo membrete dice 'Catastro para el retiro del 10%', es un texto solicita antecedentes y datos de los afiliados.

Además, invita a los usuarios a ingresar a un link asociado para realizar el ilícito.

Ante la situación, el organismo advirtió en sus redes sociales que '¡Ojo con los correos fraudulentos! Informamos que la Superintendencia de Pensiones no está enviando email pidiendo información ni realizando un catastro para seleccionar quiénes pueden retirar el 10%'.

El gerente general de la Asociación Gremial de Administradoras de Fondos de Pensiones (AAFP), Fernando Larraín, entregó un primer balance por el inicio del proceso del segundo retiro del 10% de los fondos previonales, indicando que se han cursado más 2.7 millones de solicitudes de los afiliados para optar a sus ahorros.

El pago del dinero, una vez aprobada la solicitud, se efectuará en dos cuotas para quienes retiren sobre $1 millón: la primera en un plazo máximo de 10 días hábiles y la segunda también en máximo 10 días hábiles una vez concretado el primer pago.

Si alguien solicita un monto menor de 35 UF, el pago se realizará en una sola cuota, también en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Fechas de pago

Si bien el plazo establecido por Ley concluye el próximo 23 de diciembre, desde la Asociación Gremial de Administradoras de Fondos de Pensiones (AAFP), afirman que los primeros pagos podrían estar a partir del día 17 de diciembre.

'Va a haber un esfuerzo por parte de todas la instituciones participantes en este proceso para poder anticipar ciertos pagos y que no reciban todo el último día, porque, de ser así, podríamos tener un colapso del sistema financiero', explicó Fernando Larraín, gerente de las AFP.

La AFP Cuprum informaó que hasta las 12:00 horas de este jueves, se han registrado 160 mil solicitudes de retiro de 10%, donde el 83% de ellas corresponden a la modalidad implementada de 'Retiro en un Paso'.

La modalidad  autocompleta los datos que fueron ingresados en el primer retiro, para así evitar que las personas puedan cometer errores en el ingreso de su información.

'Hasta el momento se ha observado un proceso expedito y no se han registrado filas en las sucursales a lo largo del país' comentó Gabriela Undurraga, directora de Clientes de AFP Cuprum.

Sobre los pasos a seguir para llenar el Formulario de Solicitud del segundo retiro de fondos AFP, el sitio especial mi10afp.cl explica en detalles el proceso a realizar.

Se trata de tres pasos que deben seguir los usuarios y son los siguientes:

Paso 1: Debes elegir cuánto quieres retirar

En este primer paso, se brindan dos opciones para el afiliados: Retirar el Máximo (que permitirá solicitar el máximo permitido ley que es el 10% de tus actuales fondos) o Retirar monto inferior (opción que permite al usuario indicar el dinero a retirar).

Paso 2: Ingresa tus datos personales

Todos los datos deben ser de las personas que están realizando el retiro, ya que se solicita:

• RUT (Sin puntos ni guión)
• Número de Serie de tu carnet de identidad o documento (Se debe confirmar en un segundo espacio)
• Email personal  (Se debe confirmar en un segundo espacio)
• Número de celular (Se debe confirmar en un segundo espacio)

Paso 3: Selecciona la modalidad de pago

Para terminar el proceso de solicitud de retiro, debes indicar la modalidad de pago y se debe elegir una de las siguientes opciones:

• Cuenta de otro Banco (se solicitarán datos respectivos)
• Otros medios de pago a informar por la AFP
• Cuenta de Ahorro Voluntario (Cuenta 2)

Completados los pasos indicados, cada administradora enviará al afiliado un comprobante de que ha recibido la solicitud de retiro por medios electrónicos (correo electrónico o celular).

Según detalla la Ley, aquellos trabajadores que acumulen hasta $1 millón podrán recibir la totalidad de sus ahorros en una sola cuota, la cual se emite dentro de 10 días hábiles a partir de la solicitud.

También reciben un solo pago aquellas personas que cuentan con ahorros previsionales hasta las 350 UF (10 millones de pesos), y el monto máximo a solicitar equivale a 1 millón de pesos.

Aquellos cotizantes que cuenten con un ahorro previsional entre los 10 y los 43 millones de pesos, podrán optar al 10% de su ahorro previsional. Desde este tramo se recibe el dinero en dos cuotas iguales.

Según indicó la Asociación de AFP, el proceso será enteramente online durante las dos primeras semanas, para luego habilitar las sucursales para la tramitación. 

Con esto, a partir del 24 de diciembre los usuarios podrían acudir hasta las oficinas para realizarlo.

¿Cuánto se podrá retirar?

El proyecto del segundo retiro afirma que los afiliados al sistema privado de pensiones podrán sacar otro 10% de sus ahorros previsionales, estableciéndose como monto máximo de retiro el equivalente a 150 UF (cerca de $4.3 millones) y un mínimo de 35 UF (cerca de $1 millón).

En el caso que los fondos acumulados en su cuenta de capitalización individual sean inferiores a 35 UF, el afiliado podrá retirar la totalidad de los fondos acumulados en dicha cuenta.

¿Quiénes pagarán impuesto?

En concreto, el Senado aprobó la propuesta del Gobierno de eximir del pago al primer tramo sujeto al impuesto a la renta, por lo que tributarán quienes ganen más de $1.5 millones.

De acuerdo a la Ley recién publicada, el dinero retirado de la AFP no paga ningún tipo de comisiones ni es objeto de retención o descuento, salvo en el caso de adeudar pensión de alimentos o compensación económica de divorcio.

Las personas pueden solicitar la liquidación y retención judicial del retiro del 10% de los fondos previsionales en las AFP de las personas que tienen deudas de pensiones alimenticias.

Este trámite no requiere del patrocinio de un abogado o abogada y quien lo realice solo debe contar con su Clave Única e ingresar al sitio web habilitado por el Poder Judicial. Una vez dentro se debe ir a la sección 'Retención Judicial del Segundo 10% de las AFP', y seguir los pasos solicitados.

Una vez que es ingresada la solicitud de liquidación y retención judicial, el tribunal comenzará la tramitación de esta, que implica como primera resolución la reserva de los fondos del demandado o demandada, hasta que el tribunal genere la liquidación y la solicitud completa.

Esta acción solo cobra validez si el deudor realiza el trámite de solicitud del 10% de sus ahorros de AFP, en cualquiera de los dos retiros.

En el marco del proceso de solicitud del segundo retiro del 10% de los fondos previsionales, AFP Cuprum entregó una importante información a sus afiliados que estén concretando un traspaso de administradora y quieran realizar la solicitud del dinero durante los primeros días.

La entidad a través de su sitio web publicó un banner con un aviso donde se indica que 'todos aquellos clientes que estén en proceso de traspaso de AFP entre los días 1 y 15 de diciembre 2020, podrán solicitar su retiro del 10% en Cuprum AFP a partir del 6 de enero 2021'.

Por otro lado, la entidad agregó que 'quienes necesiten retirar el 10% antes del 6 de enero 2021, deberán realizar la solicitud en su AFP de origen hasta el 20 de diciembre 2020'.

Los usuarios de Cuenta RUT podrán escoger esta opción como método de pago al completar el formulario en su respectiva AFP, para ello BancoEstado anunció las siguientes medidas.

• El monto que transfiera la AFP no interferirá en el saldo máximo de la cuenta.
• Aumenta el monto límite de giro en cajeros.
• En CajaVecina se podrá retirar hasta $200.000.
• Herramienta 'CuentaMi10' en App de BancoEstado.
• Extensión horaria en sucursales desde el día 17 de diciembre.
• El desbloqueo de tarjetas se hará de forma remota.

Por el momento las herramientas que dispone el banco para consultar el estado del pago de las AFP no están operativas, y se espera que se habiliten durante los próximos días cuando comiencen las primeras entregas de los ahorros.

Muy temprano llegaron los afiliados a las sucursales de las AFP para realizar su retiro del 10%. Aunque el trámite sólo se puede hacer vía online, los cotizantes se acercaron a los locales ante la falta de Internet o para despejar dudas. Revisa el despacho desde el centro de Santiago con la periodista de Meganoticias Rafaella Bremer.

El gerente general de la Asociación de AFP, Fernando Larraín, anunció que ya se han hecho un millón de solicitudes del 10% de las AFP.

El representante dijo: “A una hora de empezado el segundo proceso de retiro de fondos previsionales, las administradoras ya registran un millón de solicitudes ingresadas, manteniendo además todas sus plataformas operativas'.

Añadió que 'esta cifra nos refleja que las personas han preferido los canales digitales y por eso, reiteramos el llamado a no ir a sucursales. Estamos trabajando para que el proceso siga siendo ágil y simple para todos los afiliados y afiliadas”.

Reportes de los usuarios ante retiro del 10%

En Meganoticias Alerta conversamos con el experto Nicolás Silva, director de Asimov Consultores, quien entregó consejos para evitar estafas con el retiro del 10%. 'El 'phishing' será la forma más común', comenta.

Revisa la entrevista completa

Ante la alta aglomeración de personas en las afueras de las sucursales de las AFP para solicitar el segundo retiro del 10%, la Superintendencia del ramo reiteró que la solicitud, en esta primera etapa, es vía online y no presencial. 

¿Cuándo comienza el trámite de manera presencial?

Según indicó la Asociación de AFP, el proceso será enteramente online durante las dos primeras semanas, para luego habilitar las sucursales para la tramitación. Con esto, a partir del 24 de diciembre los usuarios podrían acudir hasta las oficinas para realizarlo.

En redes sociales, varias personas han comentado que ya pudieron realizar su solicitud del 10%:

Pese al llamado de las autoridades para preferir el trámite por internet, afiliados de las distintas AFP llegaron en gran número a las sucursales para solicitar el segundo 10% de manera presencial.

Entre los motivos que expuestos destaca los problemas que han tenido para completar el proceso en línea o simplemente porque prefieren la vía presencial para pedir el dinero.

'Confío más venir personalmente que por internet, porque como están las estafas en cualquier momento te pueden clonar', dijo un afiliado de Habitat que llegó a la sucursal del centro de Santiago.

'Estuve intentando por internet y no entran mis datos', comentó otro afiliado.

Revisa el reporte: