BancoEstado reconoce intermitencia en sus sistemas: "Lamentamos los inconvenientes"
- Por Meganoticias
¿Qué pasó?
Durante la mañana de este viernes usuarios han reportado en redes sociales distintos problemas con las plataformas de BancoEstado, las que fueron explicadas formalmente por la entidad.
Los problemas
Las denuncias se han hecho principalmente por Twitter con mención a la cuante de BancoEstado. Por ejemplo, un usuario reportó que tenía problemas con el soporte de internet para empresas, mientras que otra clienta expuso una incidencia con su crédito hipotecario.
¿Qué informó BancoEstado?
A través de Twitter, la institución anunció que la incidencia "está normalizada y los sistemas se encuentran funcionando con normalidad en estos momentos".
"Lamentamos los inconvenientes que está situación pudo haber causado a nuestros clientes y usuarios", agregó.
Respecto a la falla, consignó que "se produjo un periodo de intermitencia en los sistemas de atención de las sucursales del banco durante la mañana".
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