Comisaría Virtual habilitó call center para dudas sobre permisos temporales

Más de 60 comunas y localidades del país seguirán en cuarentena en el país, aunque dos regiones comenzarán un proceso de desconfinamiento gradual ante la disminución de casos positivos de coronavirus.

En las comunas que aún siguen en confinamiento se mantendrán los permisos especiales que deben solicitarse a través de Comisaría Virtual. 

Según informó Carabineros, la plataforma web presentó algunos inconvenientes, los que que ha significado problemas para la emisión de los permisos disponibles para desplazarse durante la cuarentena.

Ante esta situación Comisaría Virtual habilitó un call center para orientar y responder consultas sobre cómo obtener un salvoconducto o permiso temporal.

Los números son los siguientes:

• 229225865.
• 229225866.

¿Cómo solicitar el permiso en Comisaría Virtual?

Al ingresar a Comisaría Virtual aparecen todas las opciones de permisos disponibles a las que puedes acceder utilizando Clave Única o Cédula de Identidad.

Para completar el proceso, se deben llenar un formulario con datos personales, el motivo del permiso, y los horarios en que se desea salir del hogar.

Una vez aprobado el documento, este comienza a regir 15 minutos después por lo que quienes no ocupen el horario solicitado y se extiendan en el permiso, realizand un mal uso del mismo, arriesgan multas y sanciones impuestas por la Ley.

Los tipos de permisos que entrega la Comisaría Virtual

1.- Asistencia a establecimientos de salud Asistencia a centros, servicios y establecimientos de salud por hora concertada con anterioridad y/o tratamiento médico

El solicitante deberá indicar el nombre del médico que lo atenderá, el horario de atención y el establecimiento o lugar de la misma. En este caso, la persona puede ir con un acompañante.

Duración: 12 horas.

2.- Compras insumos básicos Asistencia a farmacias, supermercados, mercados y/o lugares de venta de insumos básicos, ya sea para la compra de alimentos, medicamentos y/u otros insumos básicos

Duración: 3 horas, por un máximo de dos veces por semana.

3.- Salida de personas con espectro autista u otra discapacidad mental

Salida de persona con trastorno del espectro autista u otro tipo de discapacidad mental, ya sea de origen psíquico o intelectual, con su respectivo cuidador o acompañante, quienes deberán exhibir a la autoridad fiscalizadora la Credencial de Discapacidad, Certificado de Discapacidad del Registro Civil o Certificado Médico que indique el Diagnóstico Trastorno del Espectro Autista. El permiso deberá ser solicitado con el número de la cédula nacional de identidad de la persona con trastorno del espectro autista u otro tipo de discapacidad mental.

Duración: 2 horas.

4.- Permiso Temporal Individual para paseo de mascotas

Pasear a mascotas o animales que estén bajo su cuidado, con desplazamiento reducido dentro de las dos cuadras a la redonda del domicilio o residencia.

Duración: 30 minutos.

5.- Permiso Temporal Individual para pago de Servicios Básicos

Pago de servicios básicos; cobros de pensiones, subsidios o beneficios estatales, seguros de cesantía; y, gestiones bancarias o notariales. Sólo podrá ser solicitado de lunes a viernes.

Duración: 3 horas.

6 .- Asistencia a funeral familiar directo

Duración: 5 horas de libre tránsito si reside en la misma región del funeral, y 24 horas si el funeral se realiza en una región distinta a la de su residencia.

7.- Permiso Temporal Individual para retiro de alimentos y textos escolares desde organismos públicos

Retiro de alimentos, textos y/o artículos tecnológicos para fines escolares desde organismos públicos, tales como JUNAEB, establecimientos escolares u otros.

Duración: 5 horas.

8.- Permiso Temporal Individual para comparecencia a una citación en virtud de la Ley

Comparecencia a una citación a la que un abogado u otra persona deba concurrir en virtud de la ley. El solicitante deberá adjuntar copia de la citación judicial respectiva.

Duración: Hasta el cumplimiento de la gestión.

9.- Permiso Temporal Individual para entregar alimentos u otros insumos de primera necesidad a adultos mayores

Llevar alimentos, medicamentos o artículos de primera necesidad a adultos mayores, evitando el contacto directo o físico con los mismos.

Duración: 2 horas.

10.- Proporcionar alimentos o insumos de primera necesidad en Recinto Penitenciario

Llevar a recintos penitenciarios, de acuerdo a las reglas dispuestas por Gendarmería de Chile, alimentos, medicamentos o artículos de primera necesidad.

Duración: 3 horas.

11.- Permiso Temporal Individual de retorno del menor o adolescente al hogar del tutelar

Permiso Temporal para realizar traslado de niños, niñas o adolescentes al hogar del padre o madre tutelar, en virtud de un régimen de visitas cursado previo al periodo de cuarentena.

Duración: 2 horas.

12.- Autorizaciones temporales para realizar cambios de domicilio

Permiso con vigencia por 24 horas. Se podrá solicitar solo una vez. No válido en horario de toque de queda.

13.- Traslado de padres o tutores a establecimientos de salud

Traslado y permanencia de padre, madre o tutor a establecimientos de salud para visitar a personas con discapacidad y dependencia, que se encuentren hospitalizadas en dichos recintos.

Duración: 3 horas máximo dos veces a la semana.

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